说到非视频产品中的热门设备:门禁产品,大家是否遇到过下面的问题:开门异常..刷卡不开门..无法下发权限..今天常州安防小编给大家好好讲解一下门禁的热门问题。
1、门禁一体机密码开门异常
【问题现象】
门禁一体机需要设置密码开门,已经设置好了无法开门。
【解决方案】
1.门禁设置卡片密码开门,设置好了无法开门。
查看认证方式是否是密码或其他,如果是的话,本地进入设备后台-用户管理-添加用户-密码(密码为数字不能超过8位),然后进入门禁参数-主机认证-设置密码或其他。
需要输入密码开门正确操作方式为:工号+OK+密码+OK(不包含+号)
延伸:
卡片密码开门有两种1.工号+密码、2.卡号+密码。
2.有的门禁一体机不支持设置卡片密码,需要设置密码开门,如果不考虑认证方式前提,可以设置超级密码;超级密码:指定人员输入超级密码即可开门。
设备本地设置超级密码:
以K1T804为例,进入后台菜单-门禁参数-超级密码(设置4-8位数字)
注意:目前常见一体机支持设备本地设置超级密码的有:801,803,804系列等。
4200客户端上设置超级密码:
局域网设备添加到4200客户端:
4200(V2.X) 客户端:
添加门禁设备后,点击门禁控制—高级配置—门禁参数,选择对应的门,设置超级密码后,点击右上角“保存”即可。
4200(V3.X )客户端:
添加门禁设备后,点击访问控制—高级配置—设备参数,选择对应的门,设置超级密码后,点击“确定”即可。(设置4-8 位的数字)
注意:卡片密码和超级密码区别,卡片密码需要设置认证方式为密码或其他,才能使用卡片密码开门。超级密码是不需要考虑认证方式,不指定人员的,知道这个密码就可以开门。
2、门禁主机通过4200发卡成功,刷卡不开门
【问题现象】
门禁主机接的读卡器,通过4200发卡器发卡,可以成功下发权限,刷卡开不了门,也没反应。
【涉及型号】
门禁主机:K2802、读卡器K1102M、发卡器K1F180-D8E
【解决方案】
1、K2802只支持韦根接法连接读卡器。先检查读卡器状态是蓝灯闪烁。不是的话就检查接线和拨码。(注意:不是所有读卡器正常状态是显示蓝灯闪烁,具体正常状态要看读卡器的操作手册)
2、通过4200发卡器去发卡的,使用的是IC卡号是8位数。那么在发卡的时候,选择韦根26。并且门禁主机接的读卡器也要用韦根26拨码方式连接。
延伸:485/韦根34是识别卡号10位,韦根26是识别8位,读卡器一定要和卡对应才能识别。比如IC卡就必须对应识别IC卡的读卡器。
3、门禁一体机刷卡不开门
【问题现象】
门禁一体机,刷卡不开门。
【解决方案】
1、先按开门按钮是否可以开门。
如果开门按钮无法开门:
检查接线问题,同时注意锁和一体机不要共用电源,最好单独供电。正常接线如下图:
如果开门按钮可以开门:
访问一体机的菜单-门禁设置-主机认证方式-查看是否是刷卡或其他方式。如果设置正确,用万用表调到蜂鸣档,测试NC和COM接口是否有开关量型号输出,人脸识别的时候蜂鸣器是否有变化,如果有的话,设置超级密码或者其他开门方式比如密码刷卡方式开门测试。如果没开关量信号,联系售后检测处理。
2、如果发卡是通过4200发卡器操作的话,参照TOP2的处理方式;
3、若以上场景都排除完了刷卡还是不开门,点击状态监控-查看刷卡记录的报错信息是什么:
提示卡号时效已过
(1)确认下当时给卡片设置的有效刷卡时间?是否现在已经超期,所以刷不了;如果已经超期,那需要重新下设置刷卡权限-有效时间。
如下图所示:
(2)如果在有效时间内,还是报错,可能是门禁设备当前时间不准。那可以将门禁设备添加到电脑iVMS-4200客户端,对门禁设备进行校时操作。
提示卡加密校验失败
V2.X版本4200
解决方案:在设备管理,双击已添加成功的门禁设备,点击“M1卡加密”,取消打钩“加密”功能后点击“保存”即可。
V3.x版本4200
解决方案:在访问控制—高级配置—更多参数,点击“M1卡加密”,选择对应的门禁设备,取消打钩“加密”功能后点击“保存”即可。
注意:添加卡片时候开启M1卡加密只有用发卡器发卡的时候才可以,用设备发卡是不支持的。同时发卡时候启用M1卡加密后,门禁设备也需要开启M1卡加密才行(门禁设备是否支持则需要看具体型号)。
4、门禁一体机通过4200添加人脸下发权限失败
【问题现象】
门禁一体机通过4200添加人员添加人脸,下发权限,提示下发失败。
【解决方案】
1、添加人员之后,添加人脸的时候是否有添加卡片,如果没有实体卡的话,建议手动设置一个10位数卡号。
注:不管是V2.X版本还是V3.X版本,没有实体卡都建议添加一个10位卡号。
2、通过4200添加的人脸,如果不是通过设备抓拍的人脸,一定要注意格式:
人脸照片要求:人脸正面免冠照, jpg 格式,图片像素需为 640 × 480 像素以上,图片大小需为 60KB~200KB。两眼之间像素点>60
5、门禁一体机当作读卡器接入门禁主机,刷卡没反应
【问题现象】
一体机当作读卡器接入到门禁主机,但是接入过来刷卡什么都没用任何反应。
【解决方案】
K1T671、641、642当作读卡器接入K2602的话,先看是用韦根接线方式还是485接线方式。
1.485接线方式:
接线为一体机485+,接门禁主机485+,485-接门禁主机485-、然后进入K1T604后台-通讯设置-485-门禁主机-设置好485地址 (外接设备选择门禁主机,此地址为485接线读卡器二进制对应的进出门地址)然后再去下发权限刷卡测试即可。
2、韦根接线方式:
接线为一体机W0接门禁主机W0,一体机W1接门禁主机W1;
K2602门禁主机:韦根一对应门1进;韦根二对应门1出;韦根三对应门2进;韦根四对应门2出。
然后进入一体机后台通讯设置-韦根设置-开启韦根使能-传输方向选择输出-韦根34:
然后再下发权限刷卡测试。
注意:
1.如果通过韦根接法连接的添加人脸和指纹,通过4200下发权限门禁一体机和门禁主机都需要单独去下发权限才可以。
2.门禁一体机当作读卡器接入门禁主机,首先看门禁一体机和门禁主机的支持485还是韦根接法,支持哪种,就按照哪种去接线和配置。
3.读卡器接入26门禁主机,默认都是输出工号而不是卡号,如果26门禁主机只下载了卡号,那么一体机传过去的工号也会导致不开门,需要把一体机工号输出改成卡号输出,如下:
4200修改成卡号上传,把输出类型改成卡号。
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